Contact Center Associate with Czech and English

Grafton Recruitment byl založen v roce 1982 a patří k předním dodavatelům personálního poradenství. Je jednou z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč všemi sektory a pracovními pozicemi. V ČR nás můžete navštívit na 14 pobočkách. Více na www.grafton.cz

We are seeking a new addition to join a Czech-speaking team of assistance coordinators!

Your key responsibilities will be

• Handling incoming calls from travelers seeking assistance or medical attention
• Close cooperation with medical advisors all around the world
• Answering queries based on company guidelines

You can work full-time (40h/week).

NABÍZÍME

What we offer

• Financial bonuses
• Up to 40% of HOME OFFICE after probation period
• Multisport card
• Meal allowance
• Contribution to language courses
• Pension fund contribution
• Sick days

POŽADUJEME

What you already have:

• Command of Czech (C1)
• Command of English (C1)
• Excellent communication skills
• Customer-orientation
• Ability to handle stressful situations
• Time flexibility (working in shifts)

DALŠÍ POŽADAVKY

• angličtina (C1 - aktivně)
• čeština (C1 - aktivně)

Send us your CV in English and Czech if you have one. For more related job opportunities visit https://www.grafton.cz/en/job-search