Customer Service Specialist - logistika

Hledáme nového kolegu/kolegyni s potenciálem a touhou rozvíjet se v logistice:

Co vás čeká

• Péči o přidělené klienty s každodenní komunikací (email, telefon) a řešením jejich požadavků na míru
• Úzkou spolupráci s dalšími odděleními a kolegy
• Podporu při plánování přepravy zásilek
• Udržování dobrých vztahů a monitoring spokojenosti
• Přípravu podkladů pro fakturaci a reporting vedení společnosti

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Komunikativní a energickou osobnost, schopnost pracovat v týmu
• Praxe na obdobné pozici alespoň 3 roky
• Pokročilou znalost angličtiny pro telefonickou i emailovou komunikaci
• Zkušenost s MS Office (Excel, Word)

Co vám můžeme nabídnout

• Kvartální bonusy
• Odbornou podporu a možnosti osobního i kariérního růstu
• Teambuildingy, dárky a vzdělávací kurzy
• Občerstvení na pracovišti, stravenky, Multisport karta a MOL karta, Cafeterie Benefit Plus
• 25 dnů dovolené

Požadované vzdělání

• Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadovaný jazyk a jeho úroveň

• Angličtina - Mírně pokročilá