Job temporaire - Service client

L'esprit startup, une équipe jeune et un désir immense de changer les habitudes dans le monde du e-commerce. C'est exactement ce qu'est Notino. Nous sommes une entreprise tchèque, mais nous avons étendu notre présence de Brno à 27 autres pays européens. Grâce à notre travail vers des objectifs communs et à notre volonté de toujours en faire plus, nous avons atteint un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros ! 

Aimes-tu communiquer avec les gens et trouver des solutions même dans des situations apparemment complexes ? La patience et l'empathie font-elles partie de tes points forts ? Dans ce cas, nous avons un emploi saisonnier que tu ne pourras pas refuser. 

Consulte notre opportunité chez Notino, où nous recherchons actuellement des travailleurs saisonniers de septembre/octobre à décembre/janvier. Aide nos équipes à gérer le volume de travail du début du Black Friday à la fin des fêtes de Noël. 

Quel sera le contenu de ton travail ? 

Tu répondras aux demandes de nos clients francophones et tu répondras à leurs questions par téléphone, e-mail ou chat, en fournissant des informations sur les produits, leur disponibilité et leur état. 

Tu enregistreras également les commandes téléphoniques, les vérifieras et suivras leur bon déroulement jusqu'à leur livraison aux clients, en leur apportant le sourire. 

Qu'est-ce qui nous fera plaisir ? 

Tes excellentes compétences en communication et ta maîtrise parfaite du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. 

Ton attitude amicale et accueillante. 

Ta disponibilité pour travailler au moins 70 heures par mois. 

Une expérience dans un centre d'appels ou dans le support client est un avantage, mais même sans cela, tu t'en sortiras très bien chez nous.  

Comment nous te récompensons ? 

Un travail varié à temps partiel pour le leader européen dans le domaine de la beauté, avec des racines tchèques. 

Des horaires flexibles, te permettant de jongler entre travail, loisirs et études. 

Un salaire compétitif et des bonus attractifs. 

Une formation interne ciblée sur la communication et la familiarisation avec nos produits et notre système. 

Un environnement agréable et moderne, ou la possibilité de travailler confortablement depuis chez toi. 

Et enfin, une équipe amicale t'attend, prête à t'aider en cas de besoin. 

  Nous grandissons et innovons chaque jour, alors rejoins-nous dès aujourd'hui et lance ta carrière dans le plus grand e-shop de beauté et de santé en Europe ! NewChallenge NewMe