Reklamační technik

Orientujete se v oblasti reklamací a řízení kvality? Máte výborné komunikační dovednosti a zkušenosti v technickém oboru? Analýza reklamací pro vás není neznámou oblastí? Přidejte se k nám a buďte klíčovým členem týmu, který klade důraz na kvalitu a spokojenost zákazníka.

Co bude vaší náplní práce?

• Zhodnocení reklamací a rozhodnutí o jejich oprávněnosti
• Kompletní analýza reklamací
• Správa databáze reklamací
• Vypracování a zavedení nápravných opatření v případě oprávněné reklamace
• Ochrana společnosti před neoprávněnými reklamačními požadavky
• Vyhodnocení a reporting nákladů spojených s reklamacemi
• Organizace oprav náhradních dílů, analýza jejich životnosti
• Spolupráce s ostatními úseky v rámci reklamačních procesů

• ODMĚNA ZA DOPORUČENÍ

  30 000 Kč

  Občasné služební cesty

Co k této pozici budete potřebovat?

• Minimálně SŠ vzdělání technického zaměření (strojní, elektro)
• Prokazatelnou praxi v oblasti kvality (reklamační procesy)
• Aktivní znalost angličtiny (slovem i písmem)
• Uživatelskou znalost MS OFFICE
• Znalost nástrojů kvality
• Znalost požadavků norem ISO 9001 a ISO 14001
• Řidičský průkaz sk. B

Co u vás oceníme?

• Německý jazyk výhodou
• Komunikativnost a samostatnost
• Orientaci v technické dokumentaci

Co vám za to můžeme nabídnout?

Zajímavou a pestrou práci na plný úvazek, díky které se můžete seberealizovat. Budete hrát důležitou roli v naší společnosti. K tomu obdržíte odpovídající ohodnocení. Aby se vám dobře pracovalo, dostanete od nás telefon a notebook.

• Odměna při splnění ročních výkonnostních cílů

K tomu je samozřejmostí i příspěvek na stravování 3 sick days 25 dnů dovolené MultiSport karta možnost osobního rozvoje a vzdělávání jazykové kurzy výhodná nabídky elektřiny a plynu odměna za doporučení zákazníka káva na pracovišti uvítací balíček pro nové zaměstnance dárek při významných životních událostech nabídka firemních akcí zvýhodněné služby našeho mobilního operátora permanentky, slevy a výhody u našich smluvních partnerů.

Kdy a kde se k nám můžete přidat?

• Nástup možný ihned
• Místo výkonu: Výčapy/Třebíč

Pokud vás tato pracovní nabídka zaujala, zašlete nám svůj stručný životopis na emailovou adresu zamestnani@tedom.com. Chcete-li vědět víc, kontaktujte nás na telefonním čísle 724 535 599.