Specialista řízení reklamací

Orientujete se v oblasti reklamací a řízení kvality? Máte výborné komunikační dovednosti a zkušenosti v technickém oboru? Pak se přidejte k nám. Na pozici Specialisty řízení reklamací budete hrát významnou roli v reklamačních procesech a jejich řešení a stanete se součástí sehraného reklamačního týmu.

Co bude vaší náplní práce?

• zhodnocení reklamací a rozhodnutí o jejich oprávněnosti
• kompletní řízení agendy v procesu reklamací
• příprava podkladů k reklamaci
• spolupráce s kontrolou kvality, technologií a dalšími odděleními
• vedení záznamů a příslušných protokolů

Co k této pozici budete potřebovat?

• středoškolské vzdělání technického směru
• znalosti anglického nebo německého jazyka na komunikativní úrovni
• znalost práce s počítačem
• řidičský průkaz sk. B
• výborné komunikační a vyjednávací schopnosti

Co u vás oceníme?

• chuť pracovat a pozitivní přístup k prováděným úkolům
• pečlivost a spolehlivost, zodpovědnost a samostatnost při práci
• kreativní myšlení

Co vám za to můžeme nabídnout?

Pestrou náplň práce, při které se budete seberealizovat a ukážete své technické znalosti. Aby se vám dobře pracovalo, dostanete od nás mobilní telefon a notebook. Pozveme vás na jazykové kurzy a na další odborná vzdělávání. Využít můžete také zvýhodněné služby našeho mobilního operátora a zvýhodněné ceny služeb u našich smluvních partnerů. Tři dny zdravotního volna a příspěvek na stravování je u nás samozřejmostí.

Kdy a kde se k nám můžete přidat?

• přidat se k nám můžete ihned, případně se můžeme na termínu nástupu dohodnout
• místo výkonu práce Hořovice