Pro našeho klienta, který se specializuje na registraci domén a webhostingové služby, hledáme technicky zdatného a zákaznicky orientovaného kandidáta na pozici Specialista technické podpory.
Náplň práce:
- Diagnostika a řešení problémů se servery, hostingem a webovými aplikacemi
- Správa DNS záznamů
- Komunikace s klienty – vysvětlování technických problémů srozumitelně i pro laiky
- Práce s hostingovými službami
- Spolupráce s týmem na řešení složitějších technických problémů
Požadujeme:
- Základní znalost síťových protokolů (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)
- Znalost prostředí Windows
- Schopnost práce s hostingovými službami
- Komunikační dovednosti – schopnost jasně a profesionálně komunikovat s klienty
- Prozákaznický přístup a ochotu hledat efektivní řešení
- Angličtinu na středně pokročilé úrovni (práce s dokumentací a zahraničními klienty)
- Ochotu pracovat na směny: pondělí - pátek, ranní 8:00 - 16:30 hod., odpolední 11:30 - 20:00 hod.
- Schopnost rychle se učit nové technologie
Výhodou:
- Zkušenost s prací na technické podpoře
- Certifikace v oblasti IT (např. CompTIA A+, Linux Essentials, CCNA)
- Znalost nástrojů pro správu ticketů
Nabízíme:
- Spolupráci na HPP i IČO
- Příspěvek ke stravování
- 5 týdnů dovolené
- Možnost home office
- Odborná školení k dispozici, možnost vzdělávání, možnost cestovat na konference
- Firemní notebook
- Zajímavou práci v dynamickém prostředí IT
- Možnost profesního rozvoje a vzdělávání
- Přátelský tým a podporu při zaučení
- Lokalita Praha - Nusle
Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.
Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!
Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.
Požadované vzdělání
- Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadovaný jazyk a jeho úroveň
- Angličtina - Středně pokročilá
