SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY (30-40.000 Kč)

Od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Vytváříme společnost, které si váží nejen klienti, zaměstnanci, ale i veřejnost. Zakládáme si na tom, že naši konzultanti jsou odborní partneři, kteří dokáží pomoci v oblasti kariérního života. Naše odborné divize se specializují na tyto obory: ICT, Engineering, Electro & Energo, Sales & Logistics, Finance, Chemistry a Manufacturing. Více než 1700 otevřených pracovních pozic v rámci celé České republiky naleznete na našich stránkách www.acjobs.cz. Těšíme se na případnou konzultaci s Vámi.

Rádi komunikujete s lidmi? Jste vnímaví a trpěliví? Baví Vás hledat řešení různých úkolů nebo problémů? Pak máme nabídku právě pro Vás!

Hledáme nové kolegy na pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY (30-40.000 Kč)

Náplň práce

• Komunikace se zákazníky v oblasti IT na úrovni L1 support
• Příjem telefonických i písemných požadavků od klientů a jejich následná správa
• Hledání jádra problému a jeho specifikace
• Řešení jednoduchých problémů
• Předání složitějších problémů zkušenějším kolegům

Nabízíme

• Kvartální odměny
• Pružná pracovní doba
• Příspěvek na stravu
• Sick day
• Občerstvení na pracovišti
• Možnost kariérního růstu
• Místo výkonu práce: Brno

Požadujeme

• Zájem komunikovat se zákazníky
• Schopnost naslouchat druhým a doptávat se to, kde zůstávají otazníky
• Trpělivost a výborné komunikační dovednosti, díky kterým dokážete rozklíčovat situaci a navrhnout následné řešení
• Výhodou je ŘP sk. B, který je potřeba pro kariérní růst