Specialista zákaznického servisu | španělština, angličtina a čeština

Grafton Recruitment byl založen v roce 1982 a patří k předním dodavatelům personálního poradenství. Je jednou z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč všemi sektory a pracovními pozicemi. V ČR nás můžete navštívit na 14 pobočkách. Více na www.grafton.cz

Jste odhodláni poskytovat bezkonkurenční služby zákazníkům? Jste v mezinárodním prostředí jako ryba ve vodě? Máte jasné, přátelské vystupování po telefonu a výjimečné schopnosti psaní? Vynikáte v dynamickém a rychlém prostředí a baví vás komunikovat se zákazníky?

Tak neváhejte a přihlaste se!

Budete zodpovědní za

• komunikaci ve španělštině, angličtině a češtině s klienty, kteří mají vysoké nároky na kvalitu služeb
• poskytování prodejního poradenství a podpory v případě, že si klienti chtějí zakoupit produkt společnosti
• zpracovávání objednávek ve firemním systému
• vyřizování servisních požadavků

NABÍZÍME

• 5 týdnů dovolené
• 3 dny sick days
• možnost home-office
• prémie
• stravenky
• refferal program
• příspěvek na penzijní připojištění
• slevy na firemní produkty

POŽADUJEME

• zkušenosti se zákaznickým servisem z mezinárodní společnosti
• vysoce pokročilá znalost španělštiny, angličtiny a češtiny (denní profesionální komunikace slovem i písmem)
• MS Office
• orientace na klienta a vynikající komunikační dovednosti
• zodpovědnost, zaměření na výsledek, pečlivost
• SAP či Navision je výhodou

DALŠÍ POŽADAVKY

• španělština (Undefined)
• angličtina (C1 - aktivně)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search