ZÁKAZNICKÁ PODPORA | ABSOLVENTI/PART TIME | AJ + NJ

Baví tě komunikace a jazyky? Přidej se k nám do zákaznické podpory! Hledáš práci, kde využiješ angličtinu a němčinu (případně i jiný jazyk, jako je španělština, holandština, francouzština nebo italština)? Jsi student/ka a chceš získat praxi při škole, nebo jsi čerstvý absolvent a přemýšlíš, kde nastartovat kariéru? Pak je tohle příležitost přesně pro tebe! Hledáme posilu do týmu zákaznické podpory, kde budeš pomáhat klientům, řešit jejich dotazy a doporučovat nejlepší řešení – to vše především přes e-mail a chat. Co tě u nás čeká? Komunikace se zákazníky – hlavně písemně přes e-mail a chat, občas i telefonicky Pomoc s výběrem produktů a doporučení nejlepšího řešení podle potřeb zákazníků Poskytování užitečných rad a tipů pro používání produktů Spolupráce s kolegy z různých oddělení (Marketing, Prodej, Design)

POŽADUJEME:

Jsi to ty, pokud: - Zvládáš angličtinu na velmi dobré úrovni a domluvíš se i německy (případně jedním z dalších jazyků - španělština, holandština, francouzština, italština) - Rád/a komunikuješ s lidmi a pomáháš jim řešit problémy - Jsi empatický/á, trpělivý/á a zvládneš různé situace s klidem - Studuješ nebo jsi čerstvý absolvent a hledáš start do kariéry - Výhodou je zkušenost ze zákaznického servisu, ale není podmínkou – rádi tě všechno naučíme

NABÍZÍME:

Proč se ti u nás bude líbit? - Mzda dle úvazku: 21 000 – 42 000 Kč/měsíc (zhruba 260 Kč/hod) - Možnost práce na částečný úvazek při studiu s výhledem na full-time po dokončení školy - 5 týdnů dovolené, abys měl/a dost času na odpočinek - Flexibilní práce – kombinace home office a kanceláře (2 dny v kanceláři, 3 dny z domova) - Příspěvek na stravování a občerstvení na pracovišti (káva, čaj, ovoce) - Přátelský tým a neformální atmosféra - Firemní akce, kde se lépe poznáš s kolegy (grilovačky, vánoční večírky apod.)