ZÁKAZNICKÝ SERVIS | S NJ A AJ

Grafton Recruitment byl založen v roce 1982 a patří k předním dodavatelům personálního poradenství. Je jednou z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč všemi sektory a pracovními pozicemi. V ČR nás můžete navštívit na 14 pobočkách. Více na www.grafton.cz

Komunikace v AJ a NJ pro Vás není problém? Rádi se staráte o zákazníky a máte zkušenosti na obdobné pozici? Tak mi o Vás dejte vědět!

Jako člen týmu zákaznického servisu budete

• komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu a emailu
• zpracovávat zákaznické objednávky (příjem, kontrola stavu, expedice apod.)
• řešit případné reklamace a přání zákazníků
• pracovat na PC (administrativa, cenové nabídky, doprava, zákaznická data aj.)
• spolupracovat s ostatními odděleními
• aktivně přispívat k zákaznické spokojenosti

NABÍZÍME

• školení a kurzy
• řada zaměstnaneckých benefitů (např. 5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování)
• důchodové pojištění

POŽADUJEME

• SŠ vzdělání
• komunikace v němčině a angličtině na výborné úrovni - denně ústní i písemná - NUTNOSTÍ!!
• profesionállní vystupování a komunikace (email, telefon)
• praxe na PC - MS Office
• praxe se SAP - výhodou
• aktivní přístup k řešení případných problémů
• týmovost

DALŠÍ POŽADAVKY

• angličtina (Undefined)
• němčina (B2 - pokročilý)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search